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ISBN 978-99967-939-8-1

Técnicas de entrevistas - Porandujoyvy aporeko (Módulo)
Guía académica

Autores:
Gómez Insúa, Laura Daniela
Alcaraz Recalde, Liliana Elizabeth
Quiñónez, María Magdalena
Colaboradores:
Sosa Villalba, Sara Mariel (Coordinador Editorial)
Sosa Villalba, Sara Mariel (Editor Literario)
Editorial:Centro de Entrenamiento del Ministerio Público
Materia:Investigación
Público objetivo:Profesional / académico
Publicado:2022-08-20
Número de edición:1
Tamaño:1841Kb
Soporte:Digital
Formato:Pdf (.pdf)
Idioma:Español

Reseña

El Centro de Entrenamiento a través de sus programas de formación y capacitación busca cumplir con la misión, visión, funciones y necesidades de capacitación de cada estamento de la institución y responder a las políticas implementadas por la Fiscalía General del Estado.
En efecto, con la implementación de planes y programas se busca desarrollar en los funcionarios competencias y habilidades e introducir harramientas innovadoras para su uttilización y aplicación en la gestión específica que desarrolla cada grupo de capacitados.
En ese contexto, el presente Módulo de Técnicas de Entrevista, forma parte del programa de inducción y de formación continua que cuenta con Módulos construidos de modo a seguir una línea de formación en el Área Penal, dirigido a los agentes fiscales, asistentes fiscales y relatores fiscales.
El contenido programático del presente módulo abarca, en líneas generales, desde los estilos de entrevista investigativa, la observación, la escucha activa, presuposiciones

básicas de la comunicación hasta las fases de la entrevista. Transversalmente en el desarrollo del contenido programático se aplican las recomendaciones contenidas en las 100 Reglas de Brasilia, ratificadas por Resolución F. G. E. n.° 134/12.
La estructura del programa se construye en base a los aportes e insumos recabados de la experiencia y trabajo continuo de los docentes en esa área y de las necesidades de capacitación detectadas, lo que le da al módulo el enfoque desde la función fiscal.
El curso cuenta con cuatro unidades y tiene una carga horaria de 25 horas cátedra.
FUNDAMENTACIÓN
Cuando se produce un hecho punible, es imprescindible prestar especial atención a las personas que hayan tenido participación o conocimiento del evento, a través de alguno de sus sentidos. Todas estas personas siempre tienen algo que decir, aunque ellas mismas no dimensionen o desconozcan el valor de su información.
En ese sentido, el testimonio constituye uno de los principales medios de prueba y tradicionalmente ha sido obtenido a través de una entrevista de estilo acusatorio, generalmente agresiva, con el riesgo de que el entrevistador pierda información que posee el entrevistado acerca de lo que vio, lo que sintió, lo que escuchó, etc., que podría ser relevante para la investigación del hecho.
Las técnicas de la entrevista científica a ser implementadas a partir de este curso serán de gran utilidad en la investigación de los hechos punibles, ya que los entrevistados podrán aportar datos concretos para el esclarecimiento, y el entrevistador podrá detectar situaciones de engaño u ocultamiento de información y también valorarla.
Sobre la base que esencialmente una entrevista es un proceso dinámico de comunicación multinivel entre el investigador y la víctima o testigo, en el que el objetivo de quien entrevista es obtener una información veraz se proporcionan algunas herramientas a los participantes que le permitan captar aquellas señales de stress que se reflejan en el cuerpo de las personas que mienten.
Estudios científicos han demostrado que los seres humanos de distintas culturas, a pesar de las individualidades propias, tienen patrones de conducta estandarizados que nos permiten identificar emociones, y aquellas reacciones que repercuten en el cuerpo y en el tono de voz cuando pretendemos mentir. Aquellas señales tradicionales son las
que abordamos, las que, en el contexto de una Entrevista con etapas bien definidas, con la observación como característica permitirían obtener datos que cumplen con el objetivo principal de todo el proceso penal.
Finalmente, se ve la necesidad que todos los funcionarios del Ministerio Público adquieran tales herramientas para instalar como un hábito las técnicas de entrevista científica para facilitar el objetivo mencionado que es la búsqueda de la verdad.

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